La Dispersion des Données : Un Défi et une Opportunité pour les Entreprises Modernes
Dans un monde de plus en plus axé sur les données, la dispersion des informations est à la fois un défi majeur et une opportunité exceptionnelle. La dispersion des données fait référence à la répartition de celles-ci à travers différentes sources, formats et...
Pourquoi le marketing automation est indispensable ?
Vous souhaiter augmenter votre chiffre d’affaires tout en gagnant du temps pour d’autres tâches ? Découvrez le marketing automation ! Qu’est ce que le marketing automation ? Le marketing automation (en français : automatisation du marketing) est un...
Que signifie NPS ?
NPS signifie Net Promoter Score c’est un indice qui permet de mesurer la satisfaction d’une marque, d’un produit ou d’un service. Le NPS est calculé à partir de l’intention de recommandation d’un produit, d’un service, d’une...
Fidélisation : que permet la méthode RFM ?
RFM signifie Récence Fréquence Montant. C’est une méthode de segmentation des clients qui permet de calculer un indice de valeur et de fidélité client. Signification des trois indices de la méthode de segmentation marketing RFM Récence : A quand remonte la...
Pourquoi et comment définir votre Ideal Customer Profile (ICP) ?
ICP – (Ideal Customer Profile) : C’est votre profil de client idéal, qui vous apporte le plus de valeur et à qui vous apportez le plus de valeur. Pour concentrer ses efforts sur les prospects au plus fort potentiel, chaque entreprise peut définir quel est...
GDPR ou RGPD : C’est quoi ?
GDPR signifie General Data Protection Regulation en Anglais soit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le nouveau texte de référence Européen en matière de protection des données...
Comment améliorer votre processus de vente ?
Une stratégie d’amélioration continue et des efforts d’automatisation peuvent permettre à l’entreprise d’améliorer ses ventes en optimisant son cycle de vente et en augmentant son taux de réussite. Par ailleurs, cette stratégie contribue à...
CRM Cloud Computing
Une gamme complète de services Cloud pour votre CRM Nous proposons une offre CRM cloud computing qui couvre l’ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des...
Que signifie Trigger Marketing ?
Trigger Marketing : stratégie marketing consistant à envoyer automatiquement un message en fonction d’évènements ou du comportement d’un client ou d’un prospect Appliquée à l’émailing ou au SMS, cette pratique correspond à l’envoi...
Comment améliorer votre processus de facturation client ?
Comment améliorer votre processus de facturation client ? Les factures papier et les processus manuels continuent d’alourdir les services d’administration des ventes, et privent l’entreprise de toute la visibilité requise pour son pilotage. Avec une...
Connecteur CRM et Aircall
Appels entrantsConnecteur CRM et Aircall Améliorez votre efficacité avec l’intégration de la solution de téléphonie Aircall ! Le connecteur entre le CRM et Aircall (solution cloud de téléphonie) permet de gérer les appels sortants et entrants directement à...
Connecteur CRM et Google Suite
Connecteur CRM et Google Suite Synchronisez vos informations CRM et Google suite ! L’extension G Suite permet d’interfacer SugarCRM et Google Suite.Elle permet notamment d’archiver des emails depuis Gmail vers SugarCRM. Le système prend en compte les...
Microsoft Teams
Connecteur CRM et Microsoft Teams Donnez des ailes à votre Team ! Le connecteur entre le CRM et Microsoft Teams permet de relier les solutions pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.Teams est une plate-forme collaborative avec une fonction de...