Pourquoi le marketing automation est indispensable ?
Marketing automation : définition, objectifs, fonctionnement des workflows, exemples concrets et chiffres clés du ROI. Comment l’automatisation du marketing, couplée au CRM, booste vos leads. Le guide Blue Note Systems.
Que signifie NPS ?
NPS signifie Net Promoter Score c’est un indice qui permet de mesurer la satisfaction d’une marque, d’un produit ou d’un service. Le NPS est calculé à partir de l’intention de recommandation d’un produit, d’un service, d’une...
Fidélisation : que permet la méthode RFM ?
RFM signifie Récence Fréquence Montant. C’est une méthode de segmentation des clients qui permet de calculer un indice de valeur et de fidélité client. Signification des trois indices de la méthode de segmentation marketing RFM Récence : A quand remonte la...
Pourquoi et comment définir votre Ideal Customer Profile (ICP) ?
ICP – (Ideal Customer Profile) : C’est votre profil de client idéal, qui vous apporte le plus de valeur et à qui vous apportez le plus de valeur. Pour concentrer ses efforts sur les prospects au plus fort potentiel, chaque entreprise peut définir quel est...
GDPR ou RGPD : C’est quoi ?
GDPR signifie General Data Protection Regulation en Anglais soit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le nouveau texte de référence Européen en matière de protection des données...
Comment améliorer votre processus de vente ?
Une stratégie d’amélioration continue et des efforts d’automatisation peuvent permettre à l’entreprise d’améliorer ses ventes en optimisant son cycle de vente et en augmentant son taux de réussite. Par ailleurs, cette stratégie contribue à...
CRM Cloud Computing
Une gamme complète de services Cloud pour votre CRM Nous proposons une offre CRM cloud computing qui couvre l’ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des...
Que signifie Trigger Marketing ?
Trigger Marketing définition : stratégie marketing consistant à envoyer automatiquement un message en fonction d’évènements ou du comportement d’un client ou d’un prospect Appliquée à l’émailing ou au SMS, cette pratique correspond à...
Comment améliorer votre processus de facturation client ?
Les factures papier et les processus manuels continuent d’alourdir les services d’administration des ventes, et privent l’entreprise de toute la visibilité requise pour son pilotage. Avec une stratégie d’amélioration continue et des efforts...
Connecteur CRM et Aircall
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ Blue Note Systems — ARTICLE optimisé SEO + GEO Sujet : Connecteur CRM et Aircall (CTI / téléphonie cloud) Mot-clé cible : « connecteur CRM Aircall » / « intégration Aircall CRM » À coller dans...
Connecteur CRM et Google Suite
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ Blue Note Systems — ARTICLE optimisé SEO + GEO Sujet : Connecteur CRM et Google Suite (Gmail, Agenda, Workspace) Mot-clé cible : « connecteur CRM Google Suite » / « intégration CRM Gmail » À...
Microsoft Teams
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ Blue Note Systems — ARTICLE optimisé SEO + GEO Sujet : Connecteur CRM et Microsoft Teams (notifications, collaboration) Mot-clé cible : « connecteur CRM Microsoft Teams » / « intégration CRM...
Intégration Slack
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ Blue Note Systems — ARTICLE optimisé SEO + GEO Sujet : Intégration Slack et CRM ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════--> Intégrations & Connecteurs...